मण्डलायुक्त व आईजी ने तहसील मार्टिनगंज में किया सम्पूर्ण समाधान दिवस का औचक निरीक्षण, सुनीं लोगों की समस्यायें

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आज़मगढ़ : मण्डलायुक्त मनीष चौहान तथा आईजी अखिलेश कुमार ने सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर आमजन से उनकी समस्याओं की सुनवाई एवं उसके निस्तारण की स्थिति का जायज़ा लेने हेतु शनिवार को तहसील मार्टिनगंज में सम्पूर्ण समाधान दिवस का औचक निरीक्षण किया। मण्डलायुक्त श्री चौहान ने निरीक्षण के दौरान सम्बन्धित अधिकारियों की उपस्थिति तथा गत सम्पूर्ण समाधान दिवसों में प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्रों के निस्तारण की स्थिति को चेक किया, जिसमें सभी अधिकारी उपस्थित मिले तथा कोई शिकायती प्रार्थना निस्तारण हेतु अवशेष नहीं पाया गया। इसी प्रकार आईजी अखिलेश कुमार ने भी पुलिस विभाग से सम्बन्धित पूर्व में प्राप्त प्रार्थना पत्रों के निस्तारण की समीक्षा किया।

मण्डलायुक्त श्री चौहान ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण शासन की प्राथमिकताओं में शामिल है, इसलिए इसके समयबद्ध निस्तारण के प्रति पूरी गंभीरता बरती जाय। उन्होंने उपजिलाधिकारी, मार्टिनगंज को निर्देश दिया कि जो भी शिकायतें प्राप्त हो रही हैं उसके निस्तारण की नियमित मानीटरिंग करें ताकि निर्धारित समय सीमा के अन्दर सभी शिकायतों का निस्तारण हो सके। मण्डलायुक्त ने यह भी निर्देश दिया कि आम जन की शिकायतों का निस्तारण निष्पक्ष एवं गुणवत्तापूर्ण होना चाहिए, ताकि शिकायतकर्ता को पुनः उसी मामले को प्रस्तुत करने की जरूरत न पड़े। दोनों अधिकारी जिस समय तहसील पहुंचे वहॉं उपजिलाधिकारी नन्दिनी शाह एवं तहसीलदार हेमन्त कुमार द्वारा जन सुनवाई की जा रही थी। मण्डलायुक्त मनीष चौहान तथा आईजी अखिलेख कुमार ने भी निरीक्षण के क्रम में लोगों से उनकी समस्याओं को सुना। इस दौरान कुल 40 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिसमें राजस्व के 29, पुलिस के 6 एवं अन्य विभागों से सम्बन्धित 5 मामले सम्मिलित हैं। मौके पर राजस्व से सम्बन्धित 2 मामलों का निस्तारण किया गया, शेष प्रार्थना पत्रों को निर्धारित समय सीमा के अन्दर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारित किये जाने के निर्देश के साथ सम्बन्धित विभाग को हस्तान्तरित किया गया।

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