🚨आजमगढ़ DIG का ‘ग्राउंड जीरो’ निरीक्षण: पीड़ितों से फोन पर बात कर DIG ने परखी शिकायत निस्तारण की गुणवत्ता, त्वरित कार्रवाई के दिए निर्देश

December 15, 2025
9:25 pm

PhoolpurExpressNews

निरीक्षण की सूचना पर पुलिसकर्मियों में हड़कंप, अभिलेखों की हुई गहन समीक्षा।

आज़मगढ़। पुलिस उप महानिरीक्षक (DIG) आजमगढ़ परिक्षेत्र, सुनील कुमार सिंह ने आज फूलपुर कोतवाली का अचानक निरीक्षण किया। DIG के आकस्मिक आगमन की सूचना मिलते ही कोतवाली में मौजूद पुलिसकर्मियों के बीच हड़कंप मच गया और तुरंत व्यवस्थाएं दुरुस्त करने की कवायद शुरू हो गई।

थाना प्रभारी अवकाश पर, हड़बड़ी में पहुंचे इंचार्ज

निरीक्षण के समय थाना प्रभारी सच्चिदानंद यादव अवकाश पर पाए गए। उनकी अनुपस्थिति में कोतवाली की कमान वरिष्ठ उपनिरीक्षक गंगाराम बिंद संभाल रहे थे। सूत्रों के अनुसार, DIG के आगमन की खबर मिलते ही इंचार्ज गंगाराम बिंद जो क्षेत्र भ्रमण पर थे, वे तुरंत कोतवाली की ओर भागे और मौके पर उपस्थित हुए।

महिला हेल्प डेस्क और अभिलेखों की जांच

DIG श्री सुनील कुमार सिंह ने सबसे पहले कोतवाली में स्थापित महिला हेल्प डेस्क का गहन निरीक्षण किया। उन्होंने हेल्प डेस्क पर दर्ज की गई सभी शिकायतों और उनके निस्तारण की स्थिति की विस्तृत समीक्षा की।

इसके बाद, वे प्रभारी कक्ष पहुँचे और वहाँ के सभी अभिलेखों (रिकॉर्ड्स) और प्रशासनिक व्यवस्थाओं की बारीकी से जाँच की।

शिकायतकर्ताओं से सीधी बातचीत

निरीक्षण के दौरान DIG सुनील कुमार सिंह सीधे जन-सुनवाई कक्ष पहुँचे। उन्होंने एक महत्वपूर्ण पहल करते हुए, एक-एक कर पीड़ितों व शिकायतकर्ताओं को फोन लगाया और उनकी समस्याओं की वर्तमान स्थिति के बारे में सीधे बातचीत की। बातचीत के दौरान यह पाया गया कि अधिकांश शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का संतोषजनक समाधान हो चुका था, जिस पर DIG ने संतोष व्यक्त किया।

त्वरित निस्तारण के निर्देश

निरीक्षण समाप्त होने के बाद DIG सुनील कुमार सिंह ने मौके पर मौजूद पुलिस अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जनता की शिकायतों को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाए और उनके त्वरित और प्रभावी निस्तारण को सुनिश्चित किया जाए ताकि किसी भी पीड़ित को अनावश्यक परेशानी न हो।